退貨換貨

退貨政策

如果您對購買的產品不完全滿意,只需將其退還給我們即可換貨!

雖然我們正在進行全面的品質檢查並盡最大努力確保產品完好無損地交付給您,但仍然可能會發生事故和錯誤。 我們為不正確或損壞的物品提供換貨服務。 如果您收到了錯誤的產品、抵達時有缺陷的產品或運輸過程中損壞的產品,請立即在我們的營業時間(週一至週五上午 10 點至下午 6 點)透過電話或電子郵件與我們聯繫。 要求退貨。

我們只接受直接從我們或我們的授權經銷商購買的產品的退貨。 如果您從第三方購買了 www.yy-ic.com 產品,請參閱第三方提供的資訊。
對於符合資格的商品,您可以在收到商品後最多 72 小時內發起退貨。 如果我們公司同意為您購買的產品更換,您將透過電子郵件收到退貨授權表 (RAF)。 所有產品(包括保固期內的退貨)必須與 RAF 一起退回並使用原始包裝,包括任何配件、CD、手冊和文件。 YYIC Ltd. 必須在 RAF 簽發後 14 個日曆日內收到物品。

該物品在退還給我們之前由您保管,您應承擔該物品在運送至 www.yy-ic.com 期間遺失或損壞的所有風險。 您有責任預付任何不可退還的退貨和運輸費用(包括任何關稅或關稅)。 強烈建議您使用可追蹤的運送方式以保護自己。 對於國際退貨,請將商品標記為「供應商退貨」以避免關稅和海關。

若出現以下情況,則該商品不符合退貨條件:
它不是從我們或我們的授權經銷商購買的;
因物理/意外濫用(例如手動損壞)而損壞;
因個人對產品外觀或顏色選擇不滿意而退回的;
退貨請求晚於 72 小時提出;
英國皇家空軍或一個/某些部件遺失;
它不在原包裝中;
這是使用後的正常磨損,不在保固範圍內。

如果您將物品退回 www.yy-ic.com (a) 沒有我們的 RAF 或 (b) 原始包裝中沒有包含所有零件,則 www.yy-ic.com 保留拒絕的權利提供產品更換/交付此類退貨,或向您收取商品原價10% 的補貨費或缺失配件的零售價值(以較高者為準)。 請在交貨時仔細檢查產品。 請接受我們的歉意,確認產品後將無法更換。 www.yy-ic.com 保留拒絕退回、補發或更換不符合上述要求的商品的權利。


產品更換

一旦我們確認產品更換,我們將提供並安排重新發送產品。 從收到您的退貨後,我們需要 10 個工作天來處理您的產品更換。 產品更換處理完成後,您將收到電子郵件通知。

如果我們收到無法接受的退貨,我們將讓您選擇重新出貨給您(費用由您負擔),或支付重新進貨費用。

註:www.yy-ic.com保留隨時修改上述退換貨政策的權利,恕不另行通知。